Energisa oferece facilidades para negociação de contas em atraso

Campanha de negociação de débitos se estende até dezembro

A Energisa está promovendo uma campanha para ajudar clientes com contas de luz em atraso a regularizarem sua situação até dezembro.

Em Guarapuava, 04 de outubro de 2023, a Energisa Sul-Sudeste promove uma campanha de negociação de débitos para clientes com contas de luz em atraso, visando regularizar a situação de quem deseja colocar as contas em dia. A cada dez clientes, pelo menos um está com uma ou mais contas de energia vencidas há mais de 30 dias, e a empresa busca alternativas para auxiliar na regularização.

Condições especiais de negociação

Os clientes podem aproveitar as facilidades que incluem opções de pagamento pelo PIX, cartão de débito ou crédito, além de parcelamento e descontos nas multas. A campanha segue até dezembro, e quanto mais cedo o cliente negociar, melhor será para regularizar as contas antes do fim do ano. A negociação pode ser feita de forma digital, permitindo que o cliente acesse os serviços a qualquer hora, usando um celular, tablet ou computador.

Como realizar a negociação

Para participar, basta que o cliente tenha os documentos pessoais (RG e CPF) do titular da unidade consumidora e uma conta de luz. Ao acessar o aplicativo Energisa On, Gisa/Whatsapp ou site, o cliente seleciona a opção de parcelamento e segue o passo a passo até concluir a negociação. As condições oferecidas nos canais digitais são as mesmas disponíveis nas agências, o que proporciona praticidade ao cliente que deseja evitar deslocamentos.

Atendimento digital e suporte

Quem prefere o atendimento via Gisa/Whatsapp pode acessar www.gisa.energisa.com.br ou (18) 99120-3365, selecionando o Estado e a opção ‘Parcelamento’. No site www.energisa.com.br, o serviço está disponível na Agência Virtual, na opção ‘Negociar Dívida’. No aplicativo Energisa On, é só clicar no ícone Parcelamento para iniciar o processo.

Notícia feita com informações do portal: gmaisnoticias.com