Atualização de cadastro na Energisa para pacientes eletrodependentes
Importância de manter informações atualizadas para segurança em caso de falta de energia
Famílias de pacientes eletrodependentes devem atualizar cadastro na Energisa antes da chegada das chuvas.
Na proximidade da Primavera, que inicia em poucos dias e traz consigo chuvas e ventos fortes, a Energisa reforça a importância da atualização do cadastro para famílias com pacientes que dependem de equipamentos de sobrevida. A empresa já possui 233 unidades consumidoras registradas como prioritárias em sua área de atuação, garantindo suporte diferenciado em situações de emergência. Maurício Arantes, coordenador do Centro de Operações Integradas, destaca que essas unidades são atendidas com prioridade em eventos como desligamentos acidentais, que podem ocorrer devido a temporais ou colisões.
Importância do cadastro atualizado
A atualização do cadastro deve ser feita antes da ocorrência de falta de energia, para que as famílias que utilizam respiradores ou oxigênio possam ser classificadas para um suporte diferenciado. A Energisa recomenda que os clientes entrem em contato para que suas informações estejam sempre atualizadas, evitando complicações em momentos críticos.
Como se cadastrar
O cadastro está disponível para todos os clientes com pacientes que dependem de aparelhos elétricos. É preciso apresentar documentação específica, incluindo atestado médico e descrição dos equipamentos utilizados. As atualizações podem ser feitas através dos seguintes canais de atendimento:
- Aplicativo Energisa On
- Gisa/Whatsapp: (18) 99120-3365
- Site: www.energisa.com.br
- Call Center: 0800 70 10 326
A atualização do cadastro é essencial para garantir a segurança e a continuidade dos cuidados das famílias que dependem de equipamentos para a manutenção da vida, especialmente com a chegada da estação chuvosa.
Notícia feita com informações do portal: gmaisnoticias.com
