O Sistema Único de Saúde (SUS) anunciou uma ampliação significativa no seu programa de teleatendimentos, que agora poderá atender até 100 mil pessoas por mês que enfrentam problemas relacionados a jogos e apostas online. A medida entra em vigor a partir desta terça-feira (4) e visa atender à crescente demanda por suporte psicológico nesta área.

O serviço de teleatendimento começou a ser disponibilizado em março, com uma média de 600 atendimentos mensais. O aumento no número de atendimentos se torna necessário devido à alta procura identificada pelo Ministério da Saúde, que reconhece a gravidade da situação e a necessidade de intervenção profissional.

Os atendimentos são realizados por meio do aplicativo Meu SUS Digital, em colaboração com o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS). Este sistema de atendimento remoto é caracterizado por ser sigiloso e acolhedor, oferecendo orientação e acompanhamento profissional, funcionando como um ponto de acesso à Rede de Atenção Psicossocial (Raps).

É importante que os potenciais usuários estejam atentos aos sinais do vício em apostas, que podem incluir alterações no sono, na alimentação ou no humor, além de mentiras para familiares e amigos sobre o jogo. Outros sinais são sentimentos de vergonha e culpa, ansiedade e irritabilidade quando não estão jogando, e a utilização do jogo como uma forma de lidar com estresse ou frustração.

Além disso, o vício em apostas pode resultar em dificuldades para diminuir ou parar de jogar, comprometendo as relações pessoais e profissionais, e levando ao uso intensificado de álcool e outras drogas. O impacto financeiro também é significativo, com comprometimento do orçamento pessoal ou familiar devido aos gastos com apostas.

Para mais informações sobre os serviços oferecidos e orientações adicionais, os interessados podem acessar a plataforma Massa.com.br.