A Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania do Paraná, por meio do Procon-PR, lançou o primeiro mutirão de negociação de dívidas de 2026. A ação será realizada exclusivamente online, até 30 de março, dentro do Mutirão Nacional de Renegociação de Dívidas.

Os consumidores poderão regularizar seus débitos pela internet, sem a necessidade de comparecer a uma unidade física. Para participar, é preciso se cadastrar na plataforma consumidor.gov.br, criar um login e senha, e informar o interesse em aderir ao mutirão, detalhando a situação e indicando o valor que pode ser pago mensalmente.

Após o envio da solicitação, a instituição financeira terá até dez dias para apresentar proposta ou resposta. O consumidor terá 20 dias para avaliar e decidir sobre a negociação. O mutirão abrange dívidas vencidas de cartão de crédito, cheque especial, empréstimos pessoais e outras modalidades de crédito bancário, exceto aquelas com bens dados em garantia ou já prescritas.

Os participantes também terão acesso a conteúdos gratuitos de educação financeira na plataforma meubolsoemdia.com.br. O atendimento será feito exclusivamente pela internet, e usuários com nível prata ou ouro na conta Gov.br poderão acompanhar a negociação integralmente.