A motorista do ônibus n.º 11.052, da Linha 250 (Três Bandeiras), solicitou aos passageiros que dessem espaço para que mais pessoas pudessem embarcar, evidenciando a superlotação. No horário das 6h40, a capacidade do veículo, que é de 25 passageiros sentados e 66 em pé, parecia estar ultrapassada.

A situação se agrava com o aumento da demanda desde o início do ano letivo. O ônibus também atende bairros como o Parque Imperatriz, onde a capacidade esgota antes da Rua Guaratinguetá, dificultando o acesso a outras linhas. A superlotação atrasa o serviço, pois os embarques e desembarques tornam-se mais lentos, e a climatização não é suficiente para o número elevado de passageiros.

Usuários da linha 250 pedem um ônibus maior ou um carro extra, similar ao que já ocorre nas linhas 245 e 200 durante os horários de pico. Foztrans e a Viação Santa Clara foram acionadas sobre a situação. A Viação Santa Clara afirmou que a decisão sobre horários extras é de responsabilidade do Foztrans, que reconhece a superlotação, mas enfrenta limitações orçamentárias.

Além da superlotação, leitores solicitaram ajustes no transporte coletivo nos bairros Cidade Nova e Jardim das Flores. No Cidade Nova, há pedidos por mais horários nas linhas 10 e 70, enquanto no Jardim das Flores, a linha 116 continua registrando lotação, mesmo com intervalos reduzidos.