Embora a Sanepar tenha equipes monitorando as redes de distribuição, a identificação de vazamentos pode ser mais ágil quando um cidadão relata a situação diretamente. A companhia também disponibiliza um número de telefone, o 0800 200 0115, para comunicação, mas a utilização do aplicativo é considerada mais eficiente, especialmente pelo envio de imagens que facilitam a compreensão do problema.

Desde sua implementação em Guarapuava em 2019, a cooperativa tem se destacado pelo crescimento no número de cooperados e pelo investimento em estruturas modernas. A cooperativa continua com sua trajetória de expansão, focando na melhoria dos serviços prestados à comunidade.