Uma morte ocorreu durante um voo de longa distância da British Airways, transformando a viagem entre Hong Kong e Londres em um episódio descrito como um 'pesadelo a 35 mil pés'. A passageira, de 60 anos, faleceu na primeira hora do voo BA32, mas a aeronave seguiu até o aeroporto de Heathrow em Londres, onde seu corpo permaneceu por mais de 13 horas em uma área de serviço.

A tripulação decidiu não retornar ao ponto de origem, pois a morte não foi vista como uma emergência, conforme protocolos adotados em casos desse tipo. Não havia um procedimento único para lidar com a situação, e a equipe optou por envolver o corpo e acomodá-lo em uma área traseira do avião, descartando a possibilidade de mantê-lo em um dos banheiros.

Durante o voo, os passageiros relataram crescente desconforto e, na descida, um 'odor desagradável' começou a se espalhar pela parte traseira da cabine. Ao pousar em Londres, a polícia aguardou a aeronave e os 331 passageiros foram orientados a permanecer sentados por cerca de 45 minutos para a apuração do caso.

A British Airways afirmou que todos os procedimentos foram corretamente seguidos e ressaltou que não existe um protocolo único para lidar com mortes em voo. O impacto emocional do ocorrido afetou alguns membros da tripulação, que se afastaram temporariamente.