A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) anunciou na última quarta-feira, 3 de junho de 2026, a Resolução 2.247/2026, que determina o recolhimento voluntário do lote LZ1 VAL200127 3 P 200126 da Água Mineral Natural sem Gás da marca Crystal. O produto é produzido pela Mineração Bom Jesus Ltda, com sede em Luziânia, Goiás. A decisão foi tomada pela própria empresa, após um laudo laboratorial revelar a contaminação por uma bactéria do gênero Pseudomonas.

O lote em questão é composto por aproximadamente 374,4 mil garrafas de 500 ml e foi distribuído em diversas localidades, incluindo o Distrito Federal, onde foram enviadas 230.443 unidades, além de cidades vizinhas em Goiás, Tocantins e no interior de São Paulo. A Mineração Bom Jesus informou que, até o momento, não registrou reclamações de consumidores sobre esse lote nos canais de atendimento disponíveis.

O recolhimento do lote foi iniciado após a emissão de um laudo pelo Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal (Lacen-DF), que identificou a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em uma amostra coletada durante uma ação rotineira da Diretoria de Vigilância Sanitária do DF (Divisa/DF). A empresa também destacou que a contraprova, que resultou no Laudo de Análise Fiscal Definitivo, foi realizada conforme as diretrizes do Guia para Harmonização de Procedimentos no Âmbito do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária, confirmando a contaminação.

Diante do resultado, a Divisa/DF procedeu com a interdição do local e comunicou a situação à Anvisa. A agência recomenda aos consumidores que verifiquem se possuem em casa unidades do lote LZ1 VAL200127, fabricado em 20/1/2026 e com validade até 20/01/2027. Caso tenham o produto, a orientação é não consumi-lo e aguardar as instruções da empresa sobre como proceder para devolução e reembolso.

De acordo com informações da empresa, o recolhimento do produto começou imediatamente nas distribuidoras e, até o momento, cerca de 99,2% das unidades do lote já não estão mais disponíveis nas prateleiras. A Mineração Bom Jesus afirmou que está colaborando com as autoridades sanitárias e tomando as providências necessárias de forma diligente.

As investigações sobre a contaminação continuam em andamento, com a supervisão da Anvisa e das vigilâncias sanitárias envolvidas. Até agora, as informações disponíveis, incluindo o laudo fiscal e evidências apresentadas, indicam que a ocorrência é restrita ao lote mencionado.