Com a descontinuação do Universal Analytics (UA) e a migração obrigatória para o Google Analytics 4 (GA4), analistas de marketing enfrentaram o evento mais traumático dos últimos anos. A interface, as métricas e a forma de pensar mudaram, deixando muitos gestores diante de telas em branco onde antes havia relatórios claros.

O GA4 não é apenas uma atualização estética; ele surgiu como necessidade técnica. O modelo anterior, baseado em sessões e cookies, não atendia mais a um cenário em que o usuário navega entre site e aplicativo, com privacidade reforçada.

No GA4, tudo se torna um evento. Enquanto o antigo registrava “visualização de página”, “tempo no site” e outras métricas, o GA4 transforma cada visualização de página, clique ou rolagem de tela em um evento.

Essa abordagem oferece flexibilidade, mas requer configuração. O GA4 não vem pronto; ele é uma tela em branco que precisa ser ajustada ao negócio.