O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) lançou um assistente virtual denominado ChatVote, destinado a auxiliar os eleitores brasileiros no acesso a informações relacionadas às eleições de 2026, que escolherão o presidente, governadores e representantes nos legislativos federal, estadual e distrital. A ferramenta promete oferecer respostas de forma rápida e em uma linguagem acessível.

A plataforma, que utiliza Inteligência Artificial (IA), pode ser acessada por meio de um ícone localizado no canto inferior direito do site do TSE ou através do aplicativo e-Título. De acordo com o TSE, o ChatVote reúne informações relevantes sobre diversos serviços e temas que interessam ao eleitor, como o dia, horário e local de votação, justificativas para ausência às urnas, orientações para mesários, além do conteúdo das resoluções eleitorais.

O assistente virtual também é capaz de esclarecer as principais dúvidas que costumam ser apresentadas à Justiça Eleitoral. Com a utilização da IA, a interação com o eleitor deixa de ser realizada por menus fechados, passando a ocorrer de maneira conversacional, o que permite que os usuários façam perguntas de forma mais livre e intuitiva.

Além disso, foi implementado um sistema que permite aos usuários avaliar as respostas fornecidas pelo assistente, contribuindo para a melhoria contínua do serviço. O objetivo é garantir que os eleitores tenham acesso a informações precisas e atualizadas, facilitando assim sua participação no processo eleitoral.

Com o lançamento do ChatVote, o TSE busca inovar na forma como as informações eleitorais são disponibilizadas, ampliando o acesso e promovendo uma maior interação entre os cidadãos e a Justiça Eleitoral. A ferramenta está disponível para todos os eleitores que desejam se informar melhor sobre o pleito que se aproxima.