Diante das sucessivas quedas e oscilações no fornecimento de Energia Elétrica em Cascavel, a Prefeitura decidiu criar uma força-tarefa em colaboração com a Copel (Companhia Paranaense de Energia). Esta ação visa atender os consumidores que enfrentaram problemas nos últimos meses, especialmente durante o recente feriado prolongado.
A partir da próxima segunda-feira, dia 11, o Procon Cascavel contará com um atendimento exclusivo da Copel para os moradores que sofreram prejuízos em decorrência das interrupções no serviço. O suporte será disponibilizado de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 14h, na sede do Procon, localizada na Rua Duque de Caxias, 558, no Centro da cidade.
A Prefeitura informa que a iniciativa foi motivada pelo aumento nas reclamações relacionadas a danos em eletrodomésticos e equipamentos eletrônicos, além dos impactos em residências, empresas e propriedades rurais. Embora o fornecimento de energia seja uma concessão estadual, o município optou por acompanhar a situação de perto.
Carlos Xavier, chefe da Casa Civil, destacou que o intuito é acelerar as soluções e ampliar o suporte à população. O coordenador do Procon, Lucas Fracaro, ressaltou que haverá um funcionário da Copel dedicado ao atendimento no local, com o objetivo de orientar os consumidores e acompanhar os processos de ressarcimento.
Os pedidos de ressarcimento por danos elétricos devem seguir as diretrizes estabelecidas pela Agência Nacional de Energia Elétrica. Para solicitar a indenização, o consumidor precisa informar corretamente a data, o horário da ocorrência e quais equipamentos foram danificados. Após o registro do pedido, a Copel realizará uma vistoria técnica no imóvel, e o processo pode levar até 30 dias para ser concluído.
A Copel informou que as oscilações recentes no fornecimento de energia afetaram aproximadamente 30% da cidade. Essas oscilações foram causadas por um plano emergencial adotado após um acidente que danificou gravemente uma torre de transmissão no final de abril, na Avenida das Torres, no bairro Santo Inácio.
