Além disso, Fachin enfatizou que a confiança nas instituições não pode ser restabelecida apenas por meio de decretos ou declarações. "A confiança se constrói por comportamentos consistentes ao longo do tempo", afirmou, acrescentando que é essencial que os juízes saibam ouvir críticas e reconheçam suas falhas quando elas ocorrerem.

O presidente do STF também frisou que, embora os integrantes do Poder Judiciário tenham a prerrogativa de agir com independência, isso não deve resultar em um isolamento que dificulte a compreensão e o acesso da sociedade. Fachin destacou as ouvidorias como ferramentas eficazes para promover uma maior interação entre o Judiciário e os cidadãos, permitindo uma escuta ativa das demandas e preocupações da população.