O 321bank conquistou pelo segundo ano consecutivo a certificação máxima de excelência em atendimento ao cliente com o selo RA1000, entregue pela plataforma Reclame Aqui. A instituição financeira se mantém entre as empresas mais bem avaliadas pelos consumidores no Brasil.

O reconhecimento acontece após a empresa ter sido finalista nacional em premiação de melhor atendimento em 2025, quando recebeu milhares de votos de clientes em votação popular. O selo não é fácil de conseguir, pois o RA1000 só é entregue para empresas que respondem rápido às reclamações, resolvem os problemas e deixam os clientes satisfeitos com o atendimento.

Para bancos e financeiras, que costumam receber muitas críticas, manter esse selo é ainda mais importante e desafiador. O 321bank é bicampeão em satisfação do cliente, tendo chegado às finais do prêmio nacional de melhor atendimento em 2025 e garantindo lugar no pódio entre as empresas mais bem avaliadas do país.

A votação popular mostrou que os clientes ficaram satisfeitos e depositaram confiança na empresa a ponto de votar e recomendar publicamente. Agora, em 2026, a empresa repete o feito e consolida sua posição como referência em relacionamento com o cliente.